Consultoria
em Treinamento Executivo para
Informática
e Recursos Humanos
 Graduado em Matemática
Atua nas áreas de Informática e Treinamento desde 1970.
 Professor dos cursos de Pós-graduação
da FIAP - Fac. Informática e Administração
Paulista nas áreas de Levantamento, Negociação
e Administração de Projetos e Gestão da Qualidade.
Professor do
Instituto de Pós-Graduação da FASP - Fac. Associadas de
São Paulo - nas disciplinas de Gestão Estratégica das
Tecnologias de Informação e Gestão de Mudanças e de
Conhecimentos.
Facilitador no
Programa de Treinamento Mainline da Accenture (ex Andersen
Consulting) para os temas JAD,
Negociação e Administração de Projetos.
Instrutor no Programa de
Treinamento de formação de consultores internos da Real Seguros
(ABN AMRO Group) para os temas Negociação e Argumentação.
Facilitador no Programa
de Melhoria Contínua da Qualidade na Prestação de Serviços do
Banco Nossa Caixa para os temas Negociação, Administração de
Projetos e Engenharia de Ofertas.
Facilitador no Programa
de Treinamento de formação de consultores internos da Sul
América Seguros Saúde, para AON - Análise Orientada a
Negócios, JAD e Metodologia para Gerenciamento de Projetos.
Facilitador nos programas de
formação da Alcatel University nas áreas de
Gestão de Pessoas e Técnicas de Apresentação,
bem como tem participado do PMT - Project
Managment Training.
Facilitador no Programa de
Melhoria no Atendimento a Clientes da ACS - Algar
Call Center Services -, desenvolve e aplica
regularmente o curso "Feedback na Supervisão
de Call Center".
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