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Programa de
Capacitação em
Design de Sistemas
- Destinado a
profissionais de Informática das áreas de
análise de sistemas, análise de negócios,
gerência de sistemas, coordenação de projetos
e afins.
- Desenvolve
habilidades para a arquitetura de sistemas desde
o levantamento preliminar até a conclusão do
projeto lógico.
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Administração de
Projetos
Criado para chefes de equipes de
Informática.
Apresenta os conceitos de projeto
aplicados a qualquer metodologia de
desenvolvimento de sistemas.
Desenvolve habilidades para
construção de cronogramas e estabelecimento de
prazos.
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artigo
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Análise Essencial e
Modelagem de Dados
Destinado a Analistas de Sistemas
Analistas de Negócios.
Discute as técnicas da Análise
Essencial e Modelagem de Dados
Enfatiza o uso de uma Metodologia de
Desenvolvimento de Sistemas Participativa.
Trabalha o detalhamento e
nivelamento dos vários modelos.
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Como Conduzir
Treinamento
Destina-se a profissionais que
precisam executar as funções de instrutor,
formador, multiplicador e afins.
Objetiva a preparação e a
aplicação eficaz de treinamento.
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Como Preparar
Apresentações
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Comunicação
Objetiva
Dirigido a profissionais que
trabalham com textos, cartas, contratos.
Objetiva melhorar a redação de
idéias, o escrever e falar corretamente.
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Criatividade
Aplicada na
Solução de
Problemas
Orientado a profissionais das áreas
de RH, Qualidade e Reengenharia.
Propicia excelentes resultados para
o desenvolvimento de novos produtos e serviços.
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Facilitação,
criatividade e
Trabalho em Equipe
Orientado a líderes de equipes.
Destaca as habilidades para preparar
facilitadores no desenvolvimento de equipes e
ambientes de trabalho criativos, produtivos e
objetivos.
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Habilidades
Interpessoais
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JAD - Joint
Application Design & Técnicas de Levantamento de
Dados
Dirigido para profissionais de
Informática.
Destaca técnicas para elaboração
de levantamento de dados e modelagem conceitual.
Focado no trabalho participativo
entre Usuários e Analistas de Sistemas.
Desenvolve atitude pró-ativa e
capacidade de avaliar e negociar soluções.
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Negociação de
Serviços e Produtos com Valor Agregado
Destina-se a profissionais de
Informática que ofereçam serviços e produtos a
Usuários e empresas externas.
Habilita na confecção de propostas
e contratos.
Cria espaço para Marketing e Vendas
de serviços
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RASP - Reuniões
para Análise e Solução de Problemas
Destinado a profissionais que vivam
a relação Cliente-Fornecedor (interno e
externo).
Objetiva criar condições mínimas
para realização de serviços e produtos
contendo a qualidade esperada pelo cliente.
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Qualidade como Valor
Agregado em Projetos de Informática
Dirigido a profissionais de
Informática que desenvolvam projetos.
Capacita a destacar o valor e a
importância da Qualidade Oferecida, principal
fator pró-ativo no mercado atual.
Com a globalização, a oferta de
Qualidade mais e mais será o diferencial
competitivo.
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Técnicas de Apresentação
Destinado a profissionais que
necessitam realizar apresentações em geral, na
empresa e fora dela.
Desenvolve as melhores habilidades
de cada participante.
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Técnicas de
Atendimento
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